Política de Reembolsos
Última actualización: 6 de octubre de 2026
La Garantía del Primer Patrón
Nuestro plan anual incluye una prueba gratuita de 7 días, así que nunca se te cobra sin haber probado PeriDaily primero. Si, dentro de los 14 días posteriores a tu primer cobro, PeriDaily no te ha mostrado al menos un patrón real en tus propios registros, escribe a support@peridaily.app y te reembolsaremos tu pago por completo. Sin preguntas, sin formularios que llenar.
Cómo funcionan los reembolsos
- Las solicitudes de reembolso se atienden dentro de los 14 días posteriores a tu primer cobro (después de que termina tu prueba gratuita).
- Los reembolsos se emiten al método de pago original a través de nuestro procesador de pagos; los tiempos de procesamiento dependen de tu banco o emisor de tarjeta.
- Cancelar tu suscripción detiene las renovaciones futuras, pero no reembolsa por sí solo el periodo de facturación actual — solicita un reembolso por separado si calificas bajo la garantía anterior.
Cómo pedir tu reembolso
Escribe a support@peridaily.app desde el correo de tu cuenta. Los pagos los procesa Stripe y el reembolso se emite a la misma tarjeta; tu banco suele tardar entre 5 y 10 días hábiles en mostrarlo.
Cómo cancelar
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Perfil → Suscripción dentro de la app, sin escribirnos. La cancelación entra en vigor al final de tu periodo de facturación actual; si todavía estás en tu prueba gratis, no se te cobra.